品牌管理是工商管理中的重要模块，涵盖了品牌的概念、战略规划、实施与控制等内容。以下是第3、4章品牌管理的思维导图概览，帮助考生系统掌握核心知识点。
第3章：品牌管理基础
- 品牌概述
- 定义：品牌是区分产品或服务的名称、术语、符号、设计或其组合，承载着企业的价值和声誉。
- 功能：识别功能、差异化功能、增值功能、保障功能。
- 类型：产品品牌、服务品牌、企业品牌、个人品牌。
- 品牌要素
- 品牌名称：简洁、易记、有联想性。
- 品牌标识：视觉符号，如LOGO、颜色、字体。
- 品牌口号：简短、有力的宣传语。
- 品牌故事：情感连接，增强品牌忠诚度。
- 品牌资产
- 定义：品牌带来的无形价值，包括品牌知名度、品牌忠诚度、感知质量等。
- 测量方法：财务评估法、市场行为法。
第4章：品牌战略与实施
- 品牌战略规划
- 品牌定位：确定目标市场、竞争地位和品牌核心价值。
- 品牌延伸：将现有品牌应用于新产品，如产品线延伸或品类延伸。
- 品牌组合：多品牌策略、单一品牌策略、混合品牌策略。
- 品牌实施与控制
- 品牌传播：广告、公关、促销、社交媒体等渠道整合。
- 品牌保护：商标注册、法律维权、防伪措施。
- 品牌评估：定期监测品牌绩效，调整战略以应对市场变化。
- 品牌管理挑战
- 全球化与本土化：适应不同市场文化。
- 数字化趋势：利用大数据、AI优化品牌体验。
- 危机管理：处理品牌负面事件，维护品牌形象。
总结
品牌管理不仅是企业核心竞争力的体现，还关系到长期市场成功。考生应重点掌握品牌要素、品牌资产、战略规划及实施要点，结合实际案例加深理解。建议通过思维导图整合知识点，提高复习效率。
